PROJECT | WEBSITE
Zoë & Zita
Zoë & Zita is een jurkenboetiek in Heist-op-den-Berg met een team van vier dat vrouwen helpt stralen op hun bijzondere momenten. Van galajurken en bruidsmeisjesjurken tot casual chic dagjurken en jumpsuits — verspreid over twee adressen in dezelfde straat, elk met hun eigen sfeer en aanbod. Met 18 paskamers, geen verplichte afspraak en een eigen retoucheuse in huis is Zoë & Zita alles voor vrouwen die de perfecte jurk zoeken.
Bezoek Website
Van blanco vel naar volledig digitaal platform
Zoë & Zita startte in 2018 zonder enige online aanwezigheid. Geen website, geen webshop. Het plan was om vanaf dag één alles goed aan te pakken: één geïntegreerd platform dat de winkel online ondersteunt en op eigen benen kan groeien.
Wat dit project uniek maakt: ik ben zelf vennoot van Zoë & Zita. Ik bouwde dit platform niet voor een klant aan de overkant van de tafel, maar voor mijn eigen zaak. Elke keuze maakte ik vanuit twee invalshoeken tegelijk: als developer én als ondernemer die mee het risico draagt.
Dat geeft een andere focus. Je bouwt niet alleen wat gevraagd wordt. Je bouwt wat de zaak op lange termijn nodig heeft.
Meer dan een website — een volledig digitaal ecosysteem
Een eenvoudige informatiesite was nooit de bedoeling. Zoë & Zita heeft twee fysieke locaties, een kassasysteem in de winkel en klanten die zowel online als offline winkelen. Die twee werelden moesten naadloos in elkaar schuiven.
We bouwden een volledig platform bestaande uit vier onderdelen:
Alles werkt als één geheel. Wat er in de kassa ingegeven wordt, verschijnt meteen in de webshop. Omgekeerd ook. Geen dubbele invoer, geen stockfouten, geen verwarring bij klanten die iets willen bestellen dat al uitverkocht is.
Technische kern
WordPress + WooCommerce + Flatsome — gekoppeld aan een POS-systeem en MultiSafepay betaalterminal. Kassa, webshop en online betaling draaien als één platform.
Een webshop die de jurk centraal zet
Jurken verkoop je met gevoel, niet met technische specificaties. De focus lag op een heldere structuur en een visuele presentatie die de collectie laat spreken — overzichtelijk voor de klant, eenvoudig te beheren voor het team.
De twee locaties kregen elk een duidelijke plek binnen de website, zonder dat de samenhang verloren ging. Klanten begrijpen direct waarvoor elk adres dient:
De webshop werd volledig uitgewerkt in WooCommerce, met productbeheer, categorieën, wishlist-functionaliteit en een vlotte checkout via MultiSafepay. Klanten kunnen online bladeren, bewaren en bestellen — of gewoon inspiratie opdoen voor hun volgende bezoek aan de winkel.
Kassa en webshop als één geheel
De technisch meest complexe uitdaging was de koppeling tussen het POS-systeem en de webshop. In een kledingwinkel verandert de stock voortdurend. Eén verkoop in de winkel betekent één jurk minder in de webshop — en dat moet in real time kloppen.
Dankzij de POS-integratie verloopt dat automatisch. Het personeel werkt vanuit één systeem. Wat de kassa registreert, past de webshop meteen aan. Dat voorkomt teleurgestelde klanten én onnodige administratie.
De betaalterminal in de winkel — aangesloten via MultiSafepay — sluit aan op hetzelfde platform. Zo lopen zowel online als fysieke betalingen via één geïntegreerde omgeving, met een volledig transactieoverzicht op één plek.
Stockwijzigingen in de winkel worden automatisch doorgevoerd in de webshop. Geen handmatige syncing, geen verouderde voorraden online.
ERP op maat: alles wat achter de schermen loopt
Een modezaak heeft meer nodig dan een kassasysteem en een webshop. Er lopen dagelijks processen die nergens standaard in zitten: klanten die een jurk binnenbrengen voor aanpassingen, bestellingen van artikels die tijdelijk niet op stock zijn, kledingstukken die naar de droogkuis gaan, en aankoopbestellingen bij leveranciers.
Daarvoor bouwden we een ERP-module op maat. Volledig geïntegreerd in de bestaande omgeving, zodat het team alles vanuit één plek beheert en opvolgt.
De module omvat vier onderdelen:
Het resultaat is een operationeel platform dat de volledige werking van Zoë & Zita ondersteunt — van klant aan de kassa tot leverancier aan de andere kant van de wereld.
Gebouwd op maat
De ERP-module bestaat niet van de plank. Elk onderdeel is ontwikkeld op basis van de specifieke werkprocessen van Zoë & Zita — en kan verder uitgebouwd worden naarmate de zaak groeit.
Als vennoot én developer aan de knoppen
Dit project had een andere dynamiek dan een gewone klantopdracht. Ik draag mee het risico van Zoë & Zita. Dat betekent dat ik keuzes maak die op lange termijn stand moeten houden — technisch, commercieel én operationeel.
Ik kon sneller beslissen, maar moest ook breder nadenken. Niet alleen 'wat werkt vandaag', maar 'wat schaalt mee als de zaak groeit'. Niet alleen 'wat vraagt de klant', maar 'wat heeft de zaak écht nodig'.
Voor mij toont dit project wat er mogelijk is als je als developer en ondernemer tegelijk aan tafel zit. Het resultaat is een platform waar ik volledig achter sta — zowel als bouwer als als medeuitbater.
"Dit project had een andere dynamiek dan een gewone klantopdracht. Ik draag mee het risico van Zoë & Zita."
Klaar om te groeien
Zoë & Zita groeit. De collectie breidt uit, de retoucheuse is in huis voor aanpassingen aan de jurk van je keuze, en de eerste stappen naar een sterkere online aanwezigheid zijn gezet.
De technische basis is gebouwd om mee te schalen. Extra productcategorieën, uitgebreide stockbeheer functionaliteiten, online pasbeurten of een loyaliteitsprogramma — alles kan stap voor stap uitgebouwd worden, zonder de fundering opnieuw te moeten leggen.
Een digitale basis die de groei van de zaak volgt. Dat was het doel van dag één, en dat is wat er staat.
Klaar voor een kennismakend gesprek?
We luisteren naar je idee, geven eerlijk advies, en je weet achteraf of en hoe we je kunnen helpen.
Plan een kennismaking in